隐私政策

本政策适用于您通过官网、应用商店或离线安装包获取、安装并使用 LawRedact 产品的全部情形。

本政策不适用于您通过 LawRedact「安全发送」或系统分享功能将脱敏文件交由第三方应用处理的场景；该等第三方对其所接收数据的处理，适用其自身隐私政策。

若我们就特定功能或活动另行发布专项说明，该说明与本政策不一致的，以专项说明为准；未涉及事项仍适用本政策。

LawRedact 桌面端与移动端的设计目标，是在无网络连接或隔离网络环境下，于您的设备本地完成识别、复核与脱敏。为此，我们作出如下承诺：

（1）文档不上传：您打开、导入、拍摄、识别、复核及导出的文档内容，均保存在您的本地设备或您指定的本地路径，不会传输至我们的服务器。

（2）识别在本地完成：内置识别与 OCR 能力随安装包或应用版本分发，推理过程在您的设备上执行；模型不会基于您的文档内容进行在线学习或记忆。

（3）无行为追踪 SDK：LawRedact 软件内不集成用于广告投放、用户画像或跨应用追踪的第三方 SDK。

（4）无静默外传：软件不会在后台将文档内容发送至外部服务器；版本升级与模型更新均通过您主动下载安装包或应用商店更新渠道完成。

为向您提供识别、复核、导出及故障排查能力，LawRedact 可能在您的设备本地生成并存储以下数据。该等数据均不离开您的设备，除非您主动复制、备份或导出：

（1）偏好与配置：如脱敏策略、界面语言、窗口布局、应用锁设置等，不包含可直接识别您身份的个人信息。

（2）任务与输出文件：导入文档、拍摄图像、脱敏结果及可逆映射文件（如 .maskmap），默认存储于软件安装目录、应用私有目录或您指定的输出路径。

（3）运行与诊断日志：记录处理状态、错误信息及文件名、处理时间、实体统计等元数据，用于故障排查；一般不包含文档正文。

（4）操作与复核记录：桌面端可能记录文件处理历史及人工复核操作留痕，便于您审计与回溯；该记录存储于本地，不自动同步至云端。

您可随时查看、修改、导出或删除上述本地数据，亦可通过卸载软件或清除应用数据移除相关文件。

当您访问官网、提交咨询、购买授权或使用在线激活验证时，我们可能依法处理以下信息：

（1）联系与交易信息：您在结账或咨询时提供的电子邮箱地址，用于发送订单确认、激活指引、发票信息及必要的售后沟通。

（2）订单与授权记录：订单编号、购买套餐、设备数量、平台类型、订单访问令牌，以及为完成授权验证所需的机器标识与激活码绑定关系。该记录仅用于许可证发放、校验与售后支持，不包含任何文档内容。

（3）支付信息：支付由支付宝、微信支付或 PayPal 等第三方支付机构处理。我们不存储您的完整支付账号、银行卡号或其他支付凭证。

（4）咨询与工单信息：您主动提交的姓名、机构名称、联系方式及问题描述，用于响应您的咨询或技术支持请求。

（5）短信资讯（经您同意）：若您在试用申请等表单中主动勾选「同意接收产品资讯短信」，我们可能向您填写的手机号码发送与 LawRedact 产品试用、功能介绍及版本资讯相关的短信息。该等短信由我们委托的短信服务提供商发送，不会包含您处理的文档内容。您可随时回复 R 退订，退订后我们将停止向您发送营销类短信息（必要的交易或服务通知除外，且以适用法律允许为限）。

上述信息的保存期限以实现交易目的、履行法定义务及解决争议所必需的期间为限；超出保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。

为维护网站安全、改进页面体验及分析转化效果，当您浏览官网时，我们的服务器或合作的技术服务提供商可能记录：访问时间、请求的页面路径、浏览器类型、语言偏好、来源链接、匿名会话标识及粗略的访问统计。

该等信息用于汇总分析，通常无法单独识别特定自然人身份，且不会用于向您推送个性化广告。

您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie 及本地存储；部分网站功能（如保持结账会话）可能因此无法正常使用。

官网当前使用百度统计（tongji.baidu.com）收集汇总访问数据，用于了解页面浏览量、来源渠道及转化情况；百度统计可能通过 Cookie 或类似技术识别浏览器，具体规则以百度公示的隐私政策为准。

我们亦可能在未来启用其他第三方统计服务（如 Plausible 等隐私友好型工具），启用时将在本政策或官网另行说明。

我们仅在下列目的范围内使用所收集的个人信息：

（1）履行与您的合同：处理订单、发放与验证授权、提供下载与激活支持；

（2）沟通与服务：回复咨询、发送必要的版本或政策更新通知、处理退款或争议；在您勾选同意的前提下，向您发送与 LawRedact 相关的产品资讯短信；

（3）安全与合规：防范欺诈、滥用授权及网络安全事件，履行法律法规规定的义务；

（4）改进服务：基于汇总、匿名化或去标识化后的数据，分析官网访问与转化情况，优化产品说明与购买流程。

未经您明确同意，我们不会将您的个人信息用于与本政策所述目的无关的营销活动。您可通过短信退订指令（回复 R）或联系我们撤回对营销短信的同意。

我们不会向第三方共享您处理的文档内容，因为我们不接触该等内容。

在必要范围内，我们可能向以下类型的接收方提供与本政策所述目的相关的个人信息：

（1）支付机构：为完成您发起的支付；

（2）基础设施与邮件服务提供商：为托管官网、存储订单数据及发送交易邮件；

（3）法律要求：在法律法规、司法或行政机关依法要求的情况下。

我们要求上述接收方按照合同约定及适用法律处理个人信息，并采取合理的安全措施。

我们采用 HTTPS 加密传输、访问控制、最小权限原则及其他合理的技术与管理措施，保护官网及授权相关数据的安全。

LawRedact 软件的本地优先架构，从设计上降低了文档经网络传输泄露的风险。尽管如此，您仍应对含敏感信息的原始文件、激活码及订单链接采取适当的安全保管措施，例如设备加密、屏幕锁定及权限隔离。

如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并在适用法律法规要求的范围内向您告知。

根据适用法律，您就我们处理的个人信息享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意及注销相关账户或记录等权利（以我们实际提供的服务形态为准）。

对于存储在您本地设备上的文档与软件数据，您可直接在软件内或通过系统设置自行管理，无需向我们提出申请。

如需行使与本政策相关的权利，或对我们处理个人信息的情况提出疑问、意见或投诉，请通过本政策「联系我们」所列方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，于合理期限内予以答复。

LawRedact 面向具有完全民事行为能力的专业人士及机构用户。我们的服务不面向未满 14 周岁的未成年人。

若您为未成年人的监护人，并发现未成年人未经同意使用了我们的官网服务或向我们提供了个人信息，请与我们联系，我们将依法采取相应措施。

我们可能因产品功能、法律法规或监管要求的变化而修订本政策。修订后的政策将在官网公布，并更新文首「最后更新」日期。

若修订涉及您作为个人信息主体的重大权益变更，我们将通过官网公告、应用内提示或电子邮件等合理方式通知您。

您在政策更新后继续使用 LawRedact 产品或官网服务，即表示您已阅读并理解更新后的政策；若您不同意更新内容，请停止使用并联系我们处理未完成的交易或授权事宜。

如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：support@lawredact.com

官方网站：www.lawredact.com

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